১. ভূমিকা

স্বাস্থ্য কুটির (shasthokutir.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা আমাদের কাছ থেকে পণ্য ক্রয় করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

ব্যক্তিগত তথ্য:

  • নাম ও যোগাযোগের ঠিকানা
  • ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • ডেলিভারি ঠিকানা

অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য:

  • ক্রয় করা পণ্যের বিবরণ
  • পেমেন্ট পদ্ধতি (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)
  • অর্ডার ইতিহাস

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ব্রাউজার তথ্য
  • ওয়েবসাইট ব্রাউজিং আচরণ (কুকিজের মাধ্যমে)

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
  • অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে
  • গ্রাহক সেবা প্রদান করতে
  • ওয়েবসাইটের মান উন্নয়ন করতে
  • নতুন পণ্য ও অফার সম্পর্কে জানাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)

৪. তথ্য কি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • ডেলিভারি সেবা: পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য (bKash, নগদ ইত্যাদি)
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

৭. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিম্নলিখিত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

  • আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন
  • তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
  • মার্কেটিং মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন
  • অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা সচেতনভাবে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

৯. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নতুন তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।

১০. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

🌐 ওয়েবসাইট: shasthokutir.com
📱 WhatsApp : 01613387693
📧 ইমেইল: shasthokutir2026@gmail.com